سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2026

1. الجهة المسؤولة عن البيانات

مؤسسة خميس شافعي هي الجهة المسؤولة عن جمع ومعالجة أي بيانات يتم الحصول عليها من خلال هذا الموقع أو من خلال التواصل الهاتفي الناتج عنه.

2. البيانات التي نجمعها

• الاسم ورقم الهاتف والعنوان عند طلب خدمة صيانة.
• نوع الجهاز والعطل المطلوب إصلاحه.
• بيانات تقنية عامة مثل نوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها، لأغراض تحسين الموقع وقياس أداء الإعلانات.

3. استخدام البيانات

• تنفيذ طلبات الصيانة وتحديد مواعيد زيارة الفنيين.
• التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو الضمان.
• تحسين جودة الخدمة والموقع.

4. مشاركة البيانات

لا تقوم المؤسسة ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة بيانات محدودة مع مقدمي خدمات تقنية (مثل الاستضافة والتحليلات والإعلانات) بالقدر اللازم لتشغيل الموقع فقط، أو عند طلب الجهات الرسمية وفقاً للقانون.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وأدوات قياس مثل Google Analytics وGoogle Ads لتحليل الزيارات وقياس فعالية الإعلانات. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.

6. حماية البيانات

نتخذ إجراءات مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة.

7. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها عن طريق التواصل معنا على +96586495739.

8. التعديلات على السياسة

تحتفظ المؤسسة بحق تعديل هذه السياسة، ويسري أي تعديل من تاريخ نشره على هذه الصفحة.